Políticas de Tratamiento de Datos

Políticas de Tratamiento de Datos

En el centro de excelencia en Laringe – CENTROELEVA, valoramos y respetamos tu privacidad. A continuación, te presentamos nuestras políticas de tratamiento de datos, las cuales describen cómo recopilamos, almacenamos y usamos tus datos personales. Al visitar nuestro sitio web y proporcionarnos tu información personal, aceptas los términos descritos en esta política.

Recopilación de Datos

Recopilamos información personal de los usuarios de nuestro sitio web a través de formularios de contacto y registro. La información que recopilamos puede incluir tu nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección, información académica y otros detalles relevantes.

Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar nuestros servicios, responder a preguntas y solicitudes de los usuarios, administrar cuentas de usuario, enviar información y promociones, y mantener y mejorar nuestro sitio web.

Tratamiento y Finalidad

Los datos personales conservados dentro de las bases de datos de CENTROELEVA., podrán ser utilizados para:

1. El desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto social.
2. Informar sobre actualizaciones en nuestros productos o servicios.
3.  Ofrecer Información relevante adicional sobre nuestros productos o servicios. 
4. Para mantener comunicación con sus titulares, con miras a la prestación de un mejor servicio.

 Protección de la información

En Centro ELEVA, implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger la información de nuestros usuarios y clientes contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Compartir información

No compartimos información personal de nuestros usuarios y clientes con terceros, a menos que sea necesario para prestar servicios, cumplir con la ley o proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios y clientes.

Responsable del tratamiento

A través de esta política, CENTRO ELEVA., en cumplimiento de su deber legal y reglamentario, pretende hacer efectiva la garantía constitucional de protección a la intimidad de todos los ciudadanos, estableciendo instrumentos y controles expeditos de cara a dar un tratamiento adecuado a la información que administra.

El titular del dato registra o entrega su información de manera libre y voluntaria, y reconoce que ha leído y acepta expresamente los presentes términos y condiciones.

Nos encargamos directamente del tratamiento de los datos personales; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento.

Las bases de datos que CENTRO ELEVA., obtiene, no se venden, ni se alquilan a terceros y son mantenidas con la mayor privacidad posible, acceso restringido con usuario, clave y administrador.

Derechos de los titulares de la información

Los usuarios y clientes de Centro ELEVA tienen derecho a acceder, corregir, actualizar, borrar, limitar el procesamiento y oponerse al procesamiento de su información personal, de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, presentamos el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

1. Nombre completo y apellidos
2. Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto)
3. Medios para recibir respuesta a su solicitud
4. Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)
5. Firma (si aplica) 
6. Número de identificación. 

Cualquier solicitud puede ser radicada en el siguiente correo electrónico: info@centroeleva.co

El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término,le informaremos al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.  

Cambios en la política de tratamiento de datos

Centro ELEVA se reserva el derecho de modificar esta política de tratamiento de datos en cualquier momento. Se publicará una versión actualizada en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestro sitio web después de cualquier cambio, los usuarios y clientes aceptan los términos de la política actualizada.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de tratamiento de datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestro sitio web.